Επιστροφές & Υπαναχώρηση

Η επιστροφή προϊόντων πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης
εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Στόχος μας είναι η ομαλή και ασφαλής ολοκλήρωση της διαδικασίας
χωρίς δυσκολίες για τον πελάτη.

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε
μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email, ώστε να σας καθοδηγήσουμε αναλυτικά
και να διασφαλίσουμε ότι η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με ασφάλεια.

Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση,
χωρίς φθορές και με τη συνοδευτική τους συσκευασία.

Τρόπος Επιστροφής

Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέσω μεταφορικής εταιρείας
κατόπιν συνεννόησης, είτε με μεταφορική της επιλογής σας.
Σε περίπτωση που επιλέξετε δική σας μεταφορική,
μπορούμε να συντονίσουμε τη διαδικασία μαζί σας.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη,
εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ή πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος,
η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος
και με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή,
εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Εξαιρέσεις Επιστροφών

Σε προϊόντα ειδικής παραγγελίας ή προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί
κατόπιν προσαρμογής στις ανάγκες του πελάτη,
ενδέχεται να μην γίνεται δεκτή επιστροφή.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τις επιστροφές,
μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο
[email protected]
ή τηλεφωνικά στα 2310 411 636 και 693 742 4283.